Política de privacidad

En NEWNTIDE, damos prioridad a su privacidad. Nuestra Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, cómo los procesamos y por qué. Somos transparentes, seguros y nos comprometemos a proteger su información en todos nuestros productos e interacciones. Confíe en nosotros para mantener sus datos a salvo. Consulte las secciones específicas de cada producto de esta declaración de privacidad para obtener información complementaria y pertinente. Esta política rige las interacciones de NEWNTIDE con usted, abarcando los productos NEWNTIDE enumerados a continuación, así como cualquier otra oferta de NEWNTIDE que incluya esta declaración de privacidad.

Datos personales que recopilamos

NEWNTIDE recopila información sobre usted a través de nuestros compromisos y ofertas de productos. Algunos de estos datos son proporcionados directamente por usted, mientras que otros se obtienen del análisis de sus interacciones, utilización y experiencias con nuestros productos. El alcance de los datos recopilados depende de sus interacciones con NEWNTIDE y de las decisiones que tome, incluidas sus preferencias de privacidad y las funciones de los productos que utilice.
Usted tiene el poder de decidir qué tecnologías emplea y qué datos revela. Cuando se le solicite información personal, tiene la opción de negarse. Es importante tener en cuenta que muchos de nuestros servicios necesitan ciertos datos personales para funcionar. Si opta por no facilitar esos datos esenciales para un producto o función, el acceso a ese producto o función no estará disponible.
Del mismo modo, si tenemos la obligación legal o contractual de recabar sus datos personales y usted no lo hace, es posible que no podamos celebrar o cumplir el contrato. Si esto afecta a un producto activo que esté utilizando, podríamos vernos obligados a suspender o finalizar su acceso. En tales casos, le informaremos puntualmente de la situación.

Por último, cuando el suministro de datos es opcional, si no se comparten los datos personales no funcionarán las funciones que dependen de dichos datos, como la personalización.

Cómo utilizamos los datos personales

NEWNTIDE emplea los datos que recopila para enriquecer su experiencia con ofertas interactivas y completas. En concreto, utilizamos estos datos para:

  • Entregar nuestros productos: Esto incluye actualizaciones, mejoras de seguridad, resolución de problemas y atención al cliente. Además, compartimos datos cuando es necesario para satisfacer solicitudes de servicio o ejecutar transacciones iniciadas por usted.
  • Mejorar e innovar nuestros productos: Mejorar y evolucionar continuamente nuestra oferta para satisfacer sus necesidades cambiantes.
  • Personalización y recomendaciones: Adaptación de nuestros productos a sus preferencias y presentación de recomendaciones personalizadas.
  • Publicidad y marketing: Incluidas las comunicaciones promocionales, los anuncios dirigidos y la presentación de ofertas relevantes adaptadas a sus intereses.

Además, utilizamos estos datos para operar nuestro negocio de manera eficiente, lo que implica:

  • Análisis del rendimiento: Evaluación de nuestras operaciones para impulsar mejoras.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales: Garantizar el cumplimiento de todos los marcos jurídicos pertinentes.
  • Desarrollo de la mano de obra: Fomentar una mano de obra cualificada y dedicada.
  • Investigación y desarrollo: Realización de investigaciones para fundamentar decisiones estratégicas y futuras innovaciones.

En la ejecución de estos objetivos, integramos datos de diversas fuentes (por ejemplo, su uso a través de múltiples productos NEWNTIDE) y fuentes de terceros, garantizando una experiencia fluida, coherente y personalizada. Nuestro tratamiento de datos personales para estos fines abarca metodologías tanto automatizadas como manuales, siendo la automatización a menudo apoyada por la supervisión humana.

Nuestros procesos automatizados, incluida la Inteligencia Artificial (IA), aprovechan tecnologías avanzadas que permiten a los ordenadores percibir, aprender, razonar y ayudar en la toma de decisiones, reflejando las capacidades humanas. Para perfeccionar y validar la precisión de estos procesos automatizados, llevamos a cabo revisiones manuales de las predicciones e inferencias con respecto a los datos subyacentes, lo que garantiza la precisión y la fiabilidad. Por ejemplo, analizamos manualmente muestras de voz no identificadas para mejorar nuestros servicios de voz, como las capacidades de reconocimiento y traducción.

Almacenamiento de datos personales

En NEWNTIDE, el almacenamiento de datos desempeña un papel fundamental a la hora de salvaguardar nuestra valiosa información para usos futuros. Garantiza la continuidad, permite realizar análisis en profundidad y facilita los procesos de toma de decisiones estratégicas. NEWNTIDE se compromete a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos mediante el cumplimiento de estrictas políticas de privacidad y la aplicación de sólidas medidas de seguridad, garantizando que sigan siendo la piedra angular de nuestros esfuerzos de retención de conocimientos, mantenimiento de registros históricos y continuidad empresarial.

  • Principio de minimización: Sólo recogemos la información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones de servicio y nos adherimos al principio de minimización, absteniéndonos de recoger información personal no relacionada con nuestros servicios.
  • Duración del almacenamiento: A menos que las leyes y reglamentos estipulen lo contrario, conservaremos su información personal durante el período más breve necesario para lograr el propósito del procesamiento. Una vez que la información supere el periodo de conservación o deje de ser necesaria para la prestación de servicios, la eliminaremos o anonimizaremos.
  • Medidas de seguridad: Empleamos todas las tecnologías y medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, incluidos, entre otros, el almacenamiento cifrado, el control de acceso y la protección de la seguridad de la red, para evitar el acceso, uso, divulgación, copia, modificación o daño no autorizados de su información personal.

Protección de datos personales

En la página de protección de la privacidad de la información personal de NEWNTIDE, el papel de la protección de datos personales consiste en salvaguardar los derechos de privacidad de los usuarios, fomentar la confianza, cumplir la normativa legal, prevenir los riesgos de violación de datos y promover un entorno digital seguro.

  • Cumplimiento: Cumplimos estrictamente las leyes y normativas aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Ciberseguridad y la Ley de Protección de Datos Personales, para garantizar la legalidad y el cumplimiento del tratamiento de la información personal.
  • Gestión del acceso: Ponemos en práctica una estricta gestión de acceso para los empleados que acceden y procesan su información personal, garantizando que sólo el personal autorizado pueda acceder a la información relevante y sólo dentro del ámbito necesario de sus funciones.
  • Divulgación a terceros: Nos comprometemos a no facilitar, vender o ceder sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias: Con su consentimiento explícito; Cuando lo exijan las leyes y reglamentos o las autoridades administrativas y judiciales; Para proteger nuestros derechos e intereses legítimos o el interés público. En el caso de los socios con los que colaboramos, firmamos acuerdos de confidencialidad con ellos y supervisamos y gestionamos estrictamente sus prácticas de tratamiento de la información.
  • Sus preferencias en materia de cookies：Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento de terceros para recordar sus preferencias, medir y analizar el uso de nuestros sitios web y optimizar su experiencia en ellos. Si está de acuerdo, haga clic en "Aceptar". Aquí puede rechazar el uso de esas cookies. Puede gestionar en cualquier momento el uso de cookies a través de la configuración de su navegador y retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Protección de menores: Prestamos especial atención a la protección de los datos personales de los menores. Nuestros servicios están destinados principalmente a adultos mayores de 18 años. Si es usted menor de 18 años, utilice nuestros servicios bajo la supervisión de su tutor legal y asegúrese de que nos facilita sus datos personales con su consentimiento.
  • Derechos del usuario: Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Si lo solicita, le proporcionaremos los servicios correspondientes en un plazo razonable. Cuando deje de utilizar nuestros servicios o cesemos nuestras operaciones, borraremos o anonimizaremos su información personal, a menos que las leyes y normativas estipulen lo contrario.
  • Mejora continua: Evaluamos y mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad de la información y nuestras políticas de privacidad para hacer frente a la evolución de las amenazas y los requisitos normativos. Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y la actualizamos cuando es necesario.

A través de estas medidas, nos comprometemos a ofrecerle servicios seguros y fiables, garantizando al mismo tiempo que su información personal esté adecuadamente protegida. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad o de protección de datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Contacto:

Tel: 008618928913031

Correo electrónico: info@newenergy -e.com

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